LOSINIAlity Pravilnik

1. UVODNE INFORMACIJE O PROGRAMU 

Program zvestobe LOSINIAlity je namenjen gostom namestitvenih objektov in marin v lasti družbe Lošinjska plovidba-Turizam d.o.o., Lošinjskih brodograditelja 47 iz Malog Lošinja, OIB: 63465435060, ki je tudi lastnik Programa zvestobe. 

Cilj Programa zvestobe je omogočiti članom izkoriščanje ugodnosti, opisanih v nadaljevanju besedila. Vsak član s svojo včlanitvijo v Program zvestobe izjavlja, da je prebral in razumel določbe tega pravilnika in da jih v celoti sprejema. Seznam objektov Losinia, ki sodelujejo v Programu zvestobe:

Lopari Camping Resort**** (parcele, mobilne hišice, apartmaji Lopari)
Rapoća Camping Village*** (parcele, mobilne hišice, apartmaji Dolac)
Villa Catania *** (apartmaji)

2. VČLANITEV V PROGRAM IN IZDAJA KARTICE

Član Programa zvestobe LOSINIAlity lahko postane vsaka polnoletna oseba, ki podpiše prijavnico in sprejme pogoje poslovanja ter Pravilnik programa. S tem si pridobi pravico do vseh ugodnosti iz programa. Stranke, ki želijo sodelovati v programu, se vanj prijavijo z izpolnitvijo pristopnice na recepciji kampov ali prek spletne strani Losinia. Po izpolnitvi pristopnice član dobi kartico s člansko identifikacijsko številko.
V pristopnici se navedejo naslednji podatki: ime, priimek, spol, datum rojstva, poštni naslov, številka mobilnega telefona in e-poštni naslov. Če želi stranka sodelovati v Programu zvestobe in koristiti ugodnosti iz programa, mora zagotoviti prej navedene podatke. S tem se član samodejno prijavi na prejemanje glasila Losinia, ki vsebuje zadnje novice in posebne ponudbe, na svoj e-poštni naslov.
Vsak član mora podjetje Lošinjska plovidba d.o.o. obvestiti o spremembi svojih osebnih podatkov.
Član lahko v vsakem trenutku brezpogojno prekine svoje članstvo in se izpiše iz programa.

3. UPORABA KARTICE

Kartica je osebna lastnina člana. Ne sme se je posoditi, prenesti ali prodati. Na vsaki kartici je enotnaštevilka, ki identificira člana.
Kartica ni plačilno sredstvo in uporabnika ne zavezuje k nakupu.
Da bi član izkoristil ugodnosti programa, mora ob plačilu v vseh objektih Losinia, navedenih v 1. členu, predložiti svojo člansko kartico.

Član lahko uporabi kartico samo za rezervacijo lastne namestitve oziroma namestitve za prijatelje in družino samo v primeru, če bo tudi on bival z njimi v rezerviranem namestitvenem objektu.
Izgubo kartice mora član prijaviti podjetju Lošinjska plovidba Turizam prek e-poštnega sporočila, poslanega na naslov  [email protected]

4. ZBIRANJE TOČK, NAGRAJEVANJE IN POPUSTI

Ugodnosti programa se pridobivajo z zbiranjem točk, ki se zamenjajo v nagradne eure.
Točke se zbirajo ob vsakem nakupu in plačilu računa za namestitve, ki ga član opravi v objektih podjetja Lošinjska plovidba ob predložitvi članske kartice.

Za rezervacije namestitve in bivanja, rezervirane prek partnerjev, agencij, uporabnikov članskih kartic, s katerimi se pridobijo popusti in ugodnosti (ADAC, ACSI, ADAC SPAR CARD ali kateregakoli drugega združenja kampov, kakor tudi nacionalnega avtomoto kluba HAK in drugo) ali katerekoli tretje posredniške osebe ter za pavšalne pogodbe za parcele v kampih se nagradne točke ne pridobijo.
Točk ni mogoče zbirati in nagradnih euri ni mogoče koristiti za plačilo turističnih pristojbin, ki jih mora gost poravnati med bivanjem na destinaciji.
Zbrane točke nimajo gotovinske vrednosti in jih ni mogoče zamenjati za denar.
Porabljeni zneski pri nakupih se pretvorijo v točke skladno z bonitetnim sistemom, ki vsebuje osnovne in dodatne točke.

Osnovne točke se izračunajo tako, da vsakih 0,66 porabljenih € predstavlja 1 nagradno točko.

Dodatne točke članu pripiše lastnik programa za včlanitev v program v obliki točk za dobrodošlico ter za priporočilo prijateljem in družini, ki še niso bivali v kampu. Za navedeno se točke pripišejo v skladu z naslednjo preglednico.

NAGRAJEVANJE

Pridobljene nagradne točke se pretvorijo v nagradne eure, ki se lahko koristijo ob naslednjem plačilu nastanitve, tako da se odštejejo od skupnega zneska računa za storitev v kateremkoli  nastanitvenem objektu, ki so vključeni v ta program zvestobe.

Nagradne eure se izračunajo tako, da je 100 točk enako 1,33 nagradnih eur.

Vsakokrat, ko član izkoristi pridobljene točke, se slednje izbrišejo z njegove kartice. Član lahko nadaljuje z zbiranjem točk ob vsakem naslednjem nakupu ali plačilu računa.
Za vsako posamično potrošnjo se pridobijo točke glede na bonitetno shemo (navedeno v tem členu). Član v trenutku koriščenja nagradnih euri oziroma zamenjave točk v nagradne eure izkoristi nagradne eure v znesku, ki ga je zbral do trenutka koriščenja.

V primeru odpovedi rezervacije, za katero so uporabljene nagradne točke, se točke vrnejo.
Točke veljajo 18 mesecev od datuma njihovega zabeleženja oziroma zadnje dejavnosti. Če član naslednje transakcije ne opravi v 18 mesecih, se vse predhodno zbrane točke izbrišejo z njegovega računa brez predhodnega obvestila.

5. ZASEBNOST PODATKOV

Z včlanitvijo v Program zvestobe LOSINIAlity član svobodno in izrecno izjavlja, da soglaša, da podjetje Lošinjska plovidba-Turizam d.o.o. zbira in hrani njegove osebne podatke in jih uporablja v namen identifikacije članov programa in komunikacije ter pošiljanja posebnih ponudb in promocijskega gradiva, vprašalnikov o zadovoljstvu s storitvami prek elektronske pošte ter obveščanja o posebnih ponudbah, novicah in dogodkih, ki jih organizira, vse v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Šteje se, da je član z včlanitvijo v Program zvestobe dal izrecno dovoljenje za prejemanje glasila Losinia.

6. PREKINITEV ČLANSTVA

Član lahko v vsakem trenutku prekine svoje sodelovanje v Programu zvestobe s pošiljanjem e-poštnega sporočila na naslov [email protected]. S tem se samodejno izbrišejo vse njegove točke in nagradne eure ter izgubi pravice do koriščenja ostalih ugodnosti programa.

7. SPREMEMBE PRAVILNIKA PROGRAMA IN UPORABLJENO PRAVO

Podjetje Lošinjska plovidba - Turizam d.o.o. določbe tega pravilnika v prihodnje lahko spreminja in dopolnjuje.
Člani soglašajo, da se program lahko kadarkoli in brez predhodnega obvestila v celoti ali delno spremeni ali celo prekine. Člane se o novih pogojih programa obvesti prek e-pošte.
V primeru prekinitve ali ukinitve programa član ne more zahtevati povrnitve škode.
V primeru spora med podjetjem Lošinjska plovidba Turizam in članom Programa zvestobe se uporablja hrvaško pravo. Morebitni spori, povezani z določbami in uporabo tega pravilnika, se najprej rešujejo sporazumno, če to ni mogoče, pa jih rešuje pristojno sodišče na Reki.

8. INFORMACIJE O PROGRAMU

V primeru vseh vprašanj glede članstva in stanja točk ali reklamacije nepravilnosti pri dodelitvi točk ali obvestil o spremembi osebnih podatkov, se član lahko po e-pošti obrne na naslov [email protected].  
Ta pravilnik stopi v veljavo z datumom sprejema.

Lošinjska plovidba Turizam d.o.o.